Политика в отношении обработки персональных данных

в ООО «СК ВолСтрой» (ИНН 3525484011)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, реализуемые Оператором.
1.2. Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «СК ВолСтрой» (сокращённо – ООО «СК ВолСтрой»).
ИНН 3525484011, ОГРН 1223500015485.
Юридический и фактический адрес: 160000, г. Вологда, ул. Элеваторная, д. 37а.
Email для связи по вопросам обработки персональных данных: skvolstroy35@mail.ru
1.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. При заполнении форм обратной связи на сайте https://вологда.модульный-дом-под-ключ.рф/ (далее – Сайт) Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:

• Имя (или псевдоним, указанный Пользователем);
  
• Номер контактного телефона.
  

2.2. Иные персональные данные (адрес электронной почты, адрес проживания и т.п.) не запрашиваются и не обрабатываются, если только Пользователь не направит их добровольно в составе своего сообщения.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок, поступивших через Сайт (расчёт стоимости, уточнение параметров модульного дома);
  
• предоставление консультаций по продукции и услугам Компании;
  
• связь с Пользователем (звонок или сообщение) для выполнения его заявки.
  

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, которое даётся путём проставления отметки в чек-боксе при отправке формы обратной связи или совершения конклюдентных действий (факт заполнения полей и нажатия кнопки «Отправить»).
4.2. Пользователь вправе отозвать своё согласие в любой момент, направив письменное уведомление на email: skvolstroy35@mail.ru.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки, а именно: до тех пор, пока сохраняется необходимость в связи с Пользователем в рамках его заявки или консультации, либо до отзыва согласия Пользователем.
5.2. После достижения цели обработки или по истечении срока действия согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
6. Обработка персональных данных с участием сторонних сервисов
6.1. Оператор привлекает для обработки персональных данных следующие сторонние сервисы:

• AmoCRM – для ведения базы клиентов и учёта заявок;
  
• Bitrix24 – для внутреннего документооборота и коммуникации с менеджерами.
  

6.2. Передача персональных данных указанным сервисам осуществляется на основании договоров, обеспечивающих соблюдение конфиденциальности и безопасности данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
6.3. Аналитический сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») собирает обезличенные данные о поведении Пользователей на Сайте (файлы cookie, IP-адрес, тип устройства, действия на страницах). Эти данные используются для улучшения работы сайта и не относятся к персональным данным Пользователя в контексте настоящей Политики. Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
  
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или полученными незаконно;
  
• отозвать согласие на обработку;
  
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).
  

8. Меры защиты
8.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу https://вологда.модульный-дом-под-ключ.рф/policy/ (или аналогичной странице).
10. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обращаться по email: skvolstroy35@mail.ru или по почтовому адресу: 160000, г. Вологда, ул. Элеваторная, д. 37а.